Cam kết bảo vệ người chơi Tiêu chuẩn quốc tế

Chơi Có Trách Nhiệm —
An Toàn Là Trên Hết

new98 tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được nó. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hỗ trợ chuyên sâu và nguồn lực giúp mọi thành viên duy trì trải nghiệm lành mạnh, có trách nhiệm và trong tầm kiểm soát.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tư vấn
100% Miễn phí sử dụng
Tức thì Tự khóa tài khoản
18+ BẮT BUỘC

Cảnh báo quan trọng: Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tài chính nghiêm trọng. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. new98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Nguyên tắc cốt lõi

6 Cam Kết Của new98 Với Người Chơi

Mỗi tính năng và chính sách trên nền tảng new98 đều được xây dựng dựa trên sáu cam kết bảo vệ người chơi dưới đây.

🔞

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

new98 yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả đầy đủ.

🎯

Công Cụ Tự Giới Hạn Mạnh Mẽ

Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới rộng sau thời gian làm mát tối thiểu 24 giờ.

🛑

Tự Loại Trừ Linh Hoạt

Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, new98 cho phép tự khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Tài khoản bị khóa không thể được mở lại trong suốt thời gian đã chọn.

🧠

Nhận Diện Sớm Hành Vi Rủi Ro

Hệ thống new98 theo dõi các mẫu hành vi bất thường như gia tăng tần suất đột ngột hoặc cược giá trị cao bất thường, và chủ động liên hệ với thành viên để kiểm tra sức khỏe.

💬

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ new98 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và có thể kết nối thành viên với các chuyên gia tư vấn tâm lý và tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

📊

Minh Bạch Lịch Sử Giao Dịch

Thành viên có thể xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch này giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi của mình một cách khách quan.

Tự đánh giá

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm Không?

Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy dành vài phút để thành thật trả lời những câu hỏi này với chính mình.

Nếu bạn trả lời "Có" với hai hoặc nhiều hơn trong số các câu hỏi bên cạnh, đó có thể là dấu hiệu cho thấy bạn nên cân nhắc việc tìm kiếm hỗ trợ hoặc sử dụng các công cụ tự giới hạn của new98.

Nhớ rằng: nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. new98 luôn ở đây để hỗ trợ bạn không phán xét và hoàn toàn bảo mật.

Bảng Câu Hỏi Tự Kiểm Tra

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, ăn uống hoặc gặp gỡ bạn bè không?

2

Bạn có đặt cược nhiều tiền hơn mức dự định ban đầu hoặc cảm thấy cần phải tăng mức cược để cảm thấy hứng thú không?

3

Bạn có tiếp tục cá cược để cố "gỡ lại" khoản thua trước đó, dù biết có thể thua thêm không?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược không?

5

Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc nói dối về số tiền đã thua không?

6

Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập, mối quan hệ hoặc tình hình tài chính của bạn không?

7

Bạn có từng vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn, ở, học phí) để cá cược không?

Lưu ý quan trọng: Đây không phải là công cụ chẩn đoán y tế. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của new98 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối.

Công cụ bảo vệ

Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Của new98

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn kích hoạt.

💰

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức tối đa số tiền có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Giúp bạn kiểm soát ngân sách cá cược một cách chủ động và kỷ luật.

Có sẵn trong tài khoản
⏱️

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn số giờ được phép truy cập vào nền tảng mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động ngắt phiên khi đạt ngưỡng thời gian bạn đã thiết lập.

Có sẵn trong tài khoản
❄️

Thời Gian Làm Mát

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi bạn muốn nghỉ ngơi ngắn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược.

Có sẵn trong tài khoản
🔒

Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho thành viên cần nghỉ dài hạn.

Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt
📋

Xem Lịch Sử Hoàn Chỉnh

Truy cập toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền theo khoảng thời gian bất kỳ để tự đánh giá và nhìn nhận rõ ràng các khoản chi tiêu của bạn.

Có sẵn trong tài khoản
🔔

Nhắc Nhở Thời Gian Thực

Kích hoạt thông báo nhắc nhở định kỳ xuất hiện trong phiên chơi để giúp bạn ý thức được thời gian và số tiền đã sử dụng trong ngày.

Có sẵn trong tài khoản
👨‍👩‍👧

Kiểm Soát Dành Cho Gia Đình

Người thân có thể liên hệ new98 để yêu cầu kiểm tra hoặc hạn chế tài khoản của thành viên gia đình nếu có lo ngại về hành vi cờ bạc có hại.

Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt
💬

Tư Vấn Bảo Mật 1-1

Trò chuyện riêng tư với nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt về chơi có trách nhiệm. Mọi nội dung trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối.

Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt

Dấu hiệu cảnh báo

Nhận Biết Cờ Bạc Có Hại Trước Khi Quá Muộn

Cờ bạc có hại (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là một vấn đề sức khỏe tâm thần được công nhận. Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn can thiệp kịp thời trước khi nó ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống.

Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách bên cạnh, đây là thời điểm cần hành động.

Tăng mức cược liên tục — Cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi tương đương.

Không thể dừng lại — Đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng thất bại.

Cờ bạc chiếm hết tâm trí — Liên tục nghĩ đến lần cá cược tiếp theo, cách kiếm tiền để cược, hoặc nhớ lại những lần thắng trong quá khứ.

Cá cược để trốn tránh — Sử dụng cờ bạc như một cách giải thoát khỏi căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc cảm giác tội lỗi.

Đuổi theo khoản thua — Quay lại cá cược vào ngày hôm sau để cố "gỡ lại" tiền đã thua, tạo thành vòng xoáy thua lỗ liên tiếp.

Nói dối và che giấu — Che giấu mức độ cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua.

Tổn hại các mối quan hệ — Cờ bạc gây ra mâu thuẫn nghiêm trọng với gia đình, bạn đời hoặc đồng nghiệp.

Vay mượn để cá cược — Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để có tiền đặt cược.

Bỏ bê trách nhiệm — Xao nhãng công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí.

Cảm giác tội lỗi sau khi chơi — Cảm thấy tệ, xấu hổ hoặc hối hận sau mỗi phiên cá cược nhưng vẫn không dừng được.

Bảo Mật Tuyệt Đối

Mọi yêu cầu hỗ trợ đều được bảo mật hoàn toàn

Không Phán Xét

Đội ngũ hỗ trợ luôn lắng nghe và thấu hiểu

Hỗ Trợ 24/7

Sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc kể cả ngày lễ Tết

Hoàn Toàn Miễn Phí

Tất cả công cụ và tư vấn không mất bất kỳ chi phí nào

Tìm kiếm hỗ trợ

Bạn Không Đơn Độc — Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Dù bạn đang tìm kiếm thông tin, cần ai đó lắng nghe, hay muốn kích hoạt công cụ tự giới hạn — new98 và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành.

💬

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ được đào tạo về chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.

✉️

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected]. Thích hợp cho các trường hợp cần xử lý hồ sơ tự loại trừ hoặc yêu cầu đặc biệt.

📱

Zalo & Telegram

Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt bản địa, phản hồi nhanh trong vòng 30 phút.

🏥

Chuyên Gia Bên Ngoài

new98 có thể kết nối bạn với các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc chuyên nghiệp tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Liên Hệ Hỗ Trợ new98

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của new98. Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.

Email hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Live Chat trực tuyến
Trực tuyến 24/7 — Tiếng Việt

Thời gian phản hồi trung bình qua Live Chat: dưới 2 phút. Qua email: trong vòng 4 giờ.

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Tự Giới Hạn

Để kích hoạt công cụ giới hạn nạp tiền, thời gian chơi hoặc tự loại trừ, vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản new98 của bạn.

Bước 2: Vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm.

Bước 3: Chọn công cụ phù hợp và thiết lập thông số mong muốn.

Bước 4: Xác nhận bằng mật khẩu tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình thiết lập, đội ngũ Live Chat của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước một cách tận tình và hoàn toàn miễn phí.

Cá Cược Vui Vẻ Khi Bạn Nắm Quyền Kiểm Soát

new98 mang đến trải nghiệm giải trí đỉnh cao với V-League, casino trực tuyến và xổ số — tất cả trong môi trường an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Khám phá ngay hôm nay.

Khám Phá new98 Ngay

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy luôn chơi trong khả năng tài chính của bạn.